Le rapport

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Définition : Un rapport est un témoignage résumant un fait (exposé d’un procèsverbal par un juge, témoignage rendu par un médecin…) et apportant une critique. Il est subjectif, contrairement au compte-rendu.

Les quatre étapes :

Préciser la demande Quelles sont les connaissances, les attentes et les enjeux du destinataire ? Quelle est la situation ? (événement normal, incident…)
Traiter l’information Récolter les différentes sources (entretiens, documentations, notes de lecture, compte-rendu…) Sélectionner les informations les plus pertinentes
Faire un plan Introduction (objet, cause, intérêt du rapport) – précise, brève, complète Développement (constat objectif de la situation, critique, recommandations argumentées)

Conclusion (réponse à la question posée : reprise des recommandations et solution proposée par l’auteur, sans éléments nouveaux)

Rédiger le rapport Phrases courtes, titres parlants pour les différentes parties, paragraphes structurés, vocabulaire compréhensible Annexes, si nécessaire (explications, tableaux, graphiques)